Deine Website ist online.
Und trotzdem ruft niemand an.
Vor ein paar Jahren hast du Geld in eine Website investiert. Sie sieht ordentlich aus, alles steht drin, die Agentur hat geliefert. Seitdem: Stille. Anfragen kommen über Empfehlungen, aber nicht über Google. Diese Seite erklärt dir, woran das liegt und was sich ändern lässt.
Woran du erkennst, dass deine Website nur Dekoration ist
Kaum Besucher
Wenn du überhaupt Statistiken hast, zeigen sie eine Handvoll Zugriffe pro Woche. Die meisten davon bist du selbst.
Anfragen nur über Empfehlung
Neue Kunden sagen „der Nachbar hat Sie empfohlen“. Niemand sagt „ich habe Sie bei Google gefunden“.
Seite 3 oder tiefer
Wenn du deinen Betrieb googelst, ohne den Namen einzugeben, findest du dich selbst nicht. Deine Kunden auch nicht.
Die Konkurrenz steht oben
Für die Suchbegriffe, die dir Umsatz bringen würden, stehen andere Betriebe aus der Region auf Platz 1 bis 3.
Die vier häufigsten Gründe, warum das passiert
Eine unsichtbare Website ist selten ein Einzelproblem. Meistens greifen mehrere Ursachen ineinander.
Die Seite wurde für dich gebaut, nicht für deine Kunden
Die Startseite beginnt mit „Herzlich willkommen“. Die Leistungen heißen so, wie du sie intern nennst, nicht so, wie Kunden danach suchen. Google kann nur zeigen, was auf der Seite steht. Wenn dort die Suchbegriffe deiner Kunden nicht vorkommen, existierst du für diese Suchen nicht.
Es fehlen lokale Signale
Dein Ort taucht weder im Seitentitel noch in den Überschriften auf. Das Google Unternehmensprofil ist halb leer oder gar nicht verknüpft. Google weiß dadurch nicht, für welche Region es dich anzeigen soll, und zeigt dich im Zweifel gar nicht.
Die Technik bremst
Lange Ladezeiten, eine Darstellung, die auf dem Smartphone auseinanderfällt, fehlende Grundlagen bei der Indexierung. Nichts davon sieht man der Seite von außen an. Google sieht es sofort.
Seit Jahren hat sich nichts getan
Eine Website ist kein Bauprojekt, das man abschließt. Google bevorzugt Seiten, die gepflegt werden und aktuelle Antworten liefern. Eine Seite von 2019 ohne einen einzigen neuen Inhalt verliert Stück für Stück gegen jeden Wettbewerber, der dranbleibt.
So suchen deine Kunden wirklich
Niemand googelt „Herzlich willkommen auf unserer Homepage“. Gesucht wird konkret, lokal und mit einem Problem im Kopf:
Und so antworten viele Websites darauf:
Die Lücke zwischen diesen beiden Reihen ist der Grund, warum das Telefon still bleibt. Sichtbarkeit entsteht, wenn deine Seite die Sprache der oberen Reihe spricht.
Zwei Betriebe, dieselbe Region
Die Website als Visitenkarte
Seite von 2019, fünf Unterseiten, keine Ortsnennung in den Titeln, Unternehmensprofil verwaist. Der Betrieb ist gut, aber online nicht auffindbar. Neue Kunden kommen, wenn jemand ihn zufällig weiterempfiehlt. Das Wachstum hängt vom Zufall ab.
Die Website als Anfragekanal
Für jede Kernleistung eine eigene Seite in der Sprache der Kunden, Ort und Region klar benannt, gepflegtes Unternehmensprofil mit aktuellen Bewertungen. Wer in der Region nach der Leistung sucht, findet Betrieb B zuerst. Die Anfragen kommen planbar, nicht zufällig.
Was dich eine unsichtbare Website kostet
Rechnen wir bewusst konservativ, mit Zahlen, die du für deinen Betrieb selbst anpassen kannst:
Eine vorsichtige Beispielrechnung
Die genauen Zahlen hängen von deiner Branche ab. Die Logik dahinter nicht: Jeden Monat, in dem deine Kunden dich nicht finden, finden sie jemand anderen.
Die Hebel, mit denen ich arbeite
Kein Standardpaket, sondern eine feste Reihenfolge, die sich an dem orientiert, was bei deiner Seite tatsächlich fehlt.
Wo stehst du wirklich?
Ich prüfe, für welche Suchbegriffe deine Seite heute gefunden wird, wo die Konkurrenz steht und welche technischen Grundlagen fehlen. Du bekommst das Ergebnis in verständlicher Sprache, nicht als Report mit vierzig Diagrammen.
Deine Leistungen so benennen, wie Kunden suchen
Aus einer allgemeinen Leistungsseite werden gezielte Seiten für die Suchanfragen, die dir Umsatz bringen. Oft lässt sich das auf der bestehenden Website umsetzen, ohne Neubau.
Google zeigen, wo du zuhause bist
Ortsbezug in Titeln und Texten, ein vollständig gepflegtes Google Unternehmensprofil, konsistente Einträge in den relevanten Verzeichnissen. Das ist die Grundlage dafür, in deiner Region überhaupt zu erscheinen.
Die Bremsen lösen
Ladezeit, mobile Darstellung, saubere Indexierung. Keine Spielereien, sondern die Punkte, die Google messbar bewertet.
Sichtbarkeit ist Pflege, kein Projekt
Neue Inhalte, aktuelle Antworten, laufende Kontrolle der Rankings. Genau der Teil, der bei den meisten Websites seit Jahren fehlt.
Häufige Fragen
Muss ich meine Website komplett neu bauen lassen?
In den meisten Fällen nicht. Häufig ist die Technik brauchbar und das Problem liegt in Inhalten, Struktur und fehlenden lokalen Signalen. Ob ein Neubau nötig ist, sage ich dir nach der Bestandsaufnahme ehrlich, auch wenn die Antwort dann lautet: Die Seite reicht, wir müssen sie nur richtig aufstellen.
Wie lange dauert es, bis sich etwas tut?
Realistisch drei bis sechs Monate, bis sich Rankings spürbar bewegen. Erste Effekte, etwa über das Google Unternehmensprofil, kommen oft früher. Wer dir schnellere Garantien verspricht, verkauft dir etwas.
Meine Agentur sagt, die Seite sei gut. Wer hat recht?
Vielleicht beide. Eine Seite kann technisch sauber und optisch gelungen sein und trotzdem für keine einzige relevante Suche ranken. Schön und sichtbar sind zwei verschiedene Eigenschaften. Die zweite lässt sich messen, und genau das prüfe ich.
Was kostet das?
Das Erstgespräch kostet nichts. Danach arbeiten wir mit monatlichen Paketen ab 590 € netto, abhängig vom Umfang. Du erfährst vorher genau, welche Maßnahmen in deinem Paket stecken.
Lass uns herausfinden, warum deine Website schweigt
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf deine Seite und deine Region. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, was fehlt und was es bringen würde. Ohne Fachchinesisch, ohne Verkaufsdruck.
Kostenloses Erstgespräch anfragenBetter Than Basic, André Reis, Meckenheim (Pfalz). Persönlich, regional, verständlich.